Margita Zallmann

According to our database, Margita Zallmann authored at least 3 papers between 2001 and 2002.

Collaborative distances:

• Dijkstra number of five.
• Erdős number of five.

2002

Unterstützung von Interaktionsarbeit im Call-Center. Neue Fragen für die arbeitsorientierte Softwareentwicklung (Software Support for Interaction Work in Call Centers. New Questions for Work Oriented Software Development).

Susanne Maaß, Florian Theißing, Margita Zallmann

i-com, 2002

Kontext-Indexierung in Dokumentenbeständen - ein innovativer Beitrag der Documentenverwaltung für betriebliches Wissenmanagement.

Joachim Hinrichs, Brigitte Nagler, Margita Zallmann

Proceedings of the 32. Jahrestagung der Gesellschaft für Informatik, Informatik bewegt, INFORMATIK 2002, Dortmund, Germany, September 30, 2002

2001

Computereinsatz und Arbeitsgestaltung in Call-Centern.

Susanne Maaß, Margita Zallmann, Florian Theißing

Proceedings of the Mensch & Computer, 1. Fachübergreifende Konferenz, Bad Honnef, Germany, 2001