Bernd Knobloch
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Bernd Knobloch
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between 2000 and 2018.
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Bibliography
2018
2006
HMD Prax. Wirtsch., 2006
2005
Customer relationship analytics - Praktische Anwendung des Data Mining im CRM.
dpunkt.verlag, ISBN: 978-3-89864-309-2, 2005
2003
Eine Methodik zur ganzheitlichen Analyse und Gestaltung von Customer-Relationship-Management-Systemen.
Proceedings of the Modellierung betrieblicher Informationssysteme, 2003
2000