Benjamin Udo Strehl
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Benjamin Udo Strehl
authored at least 4 papers
between 2010 and 2012.
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Bibliography
2012
Innovationsmanagement im Service Center: Anforderungen, Konzeption und Realisierung einer informationstechnischen Unterstützungslösung
PhD thesis, 2012
2011
Int. J. Serv. Sci. Manag. Eng. Technol., 2011
Using Human Service Center Interfaces and their Information to Foster Innovation Management.
Proceedings of the Universal Access in Human-Computer Interaction. Applications and Services, 2011
2010
Anforderungen an ein IT-gestütztes Kundeninnovationsmanagement im Customer Service Center.
Proceedings of the 40. Jahrestagung der Gesellschaft für Informatik, Service Science - Neue Perspektiven für die Informatik, INFORMATIK 2010, Leipzig, Germany, September 27, 2010